Licensinformation

Opdateret 20.10.2026

Hos DigiMart tilbyder vi softwarelicenser til både private kunder og virksomheder. På denne side forklarer vi, hvordan vores produkter fungerer, hvilke licenstyper vi tilbyder, samt hvordan levering og support håndteres.

Om vores produkter

DigiMart tilbyder forskellige typer softwarelicenser afhængigt af produkt og anvendelsesområde. Digitale produkter leveres via e-mail og inkluderer installationsvejledning samt adgang til support ved behov.

Vi samarbejder med leverandører og distributører inden for software og IT-relaterede produkter. Vores fokus er at tilbyde tydelig produktinformation, nem levering og hjælpsom kundeservice.

Fysiske produkter: Vores installationsmedier er en praktisk løsning, hvor vi klargør et USB-stik eller en DVD for at gøre installationen nemmere. Du betaler for det fysiske medie, klargøringen og bekvemmeligheden – ikke for ejerskabet til softwareproducentens installationsfiler.

1. Hvor kommer vores licenser fra?

De licenser, der sælges gennem DigiMart, indkøbes fra tredjepartsleverandører og distributører på både europæiske og internationale markeder.

DigiMart samarbejder også med nordiske og europæiske IT-distributører om dele af vores sortiment.

Vi fungerer som en uafhængig forhandler og distributør af softwarelicenser og står for levering og kundesupport i forbindelse med produkter købt hos os.

DigiMarts egne installations-USB'er klargøres internt med vores eget logo og tilhørende installationsmedie. Øvrige fysiske produkter og emballager indkøbes fra uafhængige tredjepartsproducenter.

Emballagens design og produktbilleder bruges til at illustrere produktet og tydeliggøre, hvilken softwareversion der er tale om. Emballagens udseende har ingen betydning for den medfølgende produktnøgles funktion eller gyldighed.

DigiMart er en uafhængig forhandler og er ikke Microsoft eller en officiel repræsentant for Microsoft Corporation. Microsoft og Windows er varemærker tilhørende Microsoft Corporation.

2. Er licenserne fra DigiMart legitime og gyldige?

DigiMart sælger softwarelicenser, der er beregnet til aktivering og brug af den pågældende software.

Vores produkter indkøbes gennem leverandører og forhandlere inden for softwarebranchen med henblik på at overholde gældende regler, herunder relevant EU-lovgivning.

Når du handler hos DigiMart, modtager du en produktnøgle til den software, du har bestilt, sammen med installationsvejledning og adgang til vores kundeservice.

Produktnøglen bruges til at aktivere softwaren i overensstemmelse med de gældende licensvilkår.

Vi tilbyder personlig hjælp til installation og aktivering, hvis der skulle opstå spørgsmål eller problemer.

3. Licenstyper, vi tilbyder

Vi tilbyder forskellige licenstyper, som fungerer forskelligt afhængigt af produkt og anvendelsesområde.

OEM-licenser aktiveres normalt på én enhed og er typisk knyttet til computerens hardware.

Retail-licenser kan i mange tilfælde overføres mellem enheder i overensstemmelse med licensvilkårene.

MAK-licenser

Oplysninger om licenstypen fremgår af den enkelte produktside.

4. Hvor sikker er den licens, jeg køber?

Når du handler hos DigiMart, modtager du en produktnøgle til den bestilte software samt adgang til support ved behov.

Vi hjælper blandt andet med:

  • Installation

  • Aktivering

  • Fejlfinding

  • Problemer med levering

Vores mål er at sikre en nem og tryg købsoplevelse.

5. Er DigiMart officiel partner med Microsoft eller andre softwareproducenter?

DigiMart er en uafhængig forhandler og distributør af softwarelicenser.

Vi er ikke producent eller officiel udgiver af den software, vi sælger, og vi gør ikke krav på at være officiel partner med Microsoft eller andre softwareproducenter.

Produkter, varemærker og software tilhører de respektive rettighedshavere.

6. Hvordan leveres licensen?

Din produktnøgle leveres digitalt via e-mail sammen med installationsvejledning og oplysninger om aktivering.

Leveringen sker normalt automatisk kort efter gennemført køb.

Ved høj belastning eller manuel kontrol kan leveringen i enkelte tilfælde tage længere tid.

Fysiske produkter: Hvis du har bestilt et installations-USB eller en DVD, sendes det fysiske produkt separat med posten. Produktnøglen leveres fortsat via e-mail.

7. Hvis noget ikke fungerer

Hvis du oplever problemer med installation eller aktivering, hjælper vores kundeservice dig gerne videre.

Vi tilbyder support i forbindelse med:

  • Installation

  • Aktivering

  • Produktlevering

  • Fejlfinding

8. DigiMarts ansvar

DigiMart er ansvarlig for, at produkterne leveres i overensstemmelse med produktbeskrivelsen og gældende forbrugerrettigheder.

Vi tilbyder desuden support ved spørgsmål om installation og aktivering.

Har du brug for hjælp?

For rettighedshavere og virksomheder: Hvis du som udgiver, rettighedshaver eller virksomhedsrepræsentant har indsigelser mod vores indhold eller produkter, er du velkommen til at kontakte os på agent@digimart.se. Vi gennemgår gerne sagen og vender tilbage hurtigst muligt.

Virksomhedsoplysninger

Virksomhedsnavn: TT-Ehandel AB
Adresse: Rosendalsgatan 22
Postnummer og by: 504 52 Borås
Land: Sverige
Momsnummer: SE559402187401
Organisationsnummer: 559402-1874

E-mail: kundeservice@digimart.dk
Telefon: 010-808 69 72